职位要求
岗位职责:
1.客户开发与维护:主动联系客户,介绍冰箱产品特点与优势,了解客户需求,提供解决方案。
2.建立客户档案,定期回访客户,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
3.及时回复客户询盘,提供详细的产品报价、规格、交货期等信息。
4.协助客户签订合同,跟进订单生产进度,确保按时交付高质量产品。
5.安排货物运输,办理出口相关单据,确保货物顺利交付并及时收回货款。
6.市场信息收集:关注国际冰箱市场动态,收集行业趋势、竞争对手信息及目标市场政策法规变化。
7.反馈市场信息与客户需求,为公司产品优化和市场策略调整提供依据。
8.售后服务支持:跟进客户反馈,协助处理产品质量问题或使用疑问,提升客户体验。
9.完成上级交待的其他相关工作,积极参与公司组织的培训与学习,提升业务能力
任职资格:
1、 工作经验:有冰箱制冷行业3-5年销售经验,有自己的客户资源,有独立开单能力;
2、 专业要求:专业不限,需英语4级以上(国际贸易或英语相关专业为佳);
3、 学历要求:专科以上;
4、 性别要求:不限,形象气质佳。